新版山东省政府网站:从单一的“政府网”变身“办事网”

新版山东省政府网站:从单一的“政府网”变身“办事网”
12月30日,山东省“政务服务一网通办”总门户(www.shandong.gov.cn)上线运转。12月31日,山东省政府新闻办举办新闻发布会,介绍总门户建造有关状况。总门户完成政府门户网站、政务揭露网、政务服务网“三网合一”,从单一的“政府网”变身“就事网”。现在总门户已接入全省各级4.8万家单位、173.6万个服务事项。最新潮的亮点是,总门户供给“千人千面”精准用户画像,像网购引荐产品相同,自动推送“个性化、定制化,保姆式、管家式”服务。山东省政府工作厅一级巡视员邵靖介绍,总门户杰出内容贯穿,敞开政府门户网站、政务揭露网、政务服务网全面交融新模式,完成“三网合一”,构成全省政务信息总进口、服务总供给、事务总支撑、运转总枢纽。杰出层级贯穿,安排全省各级政务揭露、政务服务内容向全省总门户会集,企业大众只需进一张网便可办全省劲。杰出服务贯穿,施行政务服务事项处理出进口向一致途径会集,完成“数据同源、事务一致、服务一体”。现在,总门户现已接入全省各级4.8万家单位、173.6万个服务事项,省和16市政务服务、民生警务、公共工作、企业融资等首要就事服务途径完成对接,接入各部分318个事务体系,省政府41个部分政务揭露内容全掩盖,打通与全省195个政务服务大厅、省和16市政务服务热线的衔接,录入全省849家政府网站、200余万条信息。特别值得重视的是,总门户向网购学习,提高精准服务才能。总门户使用已建成的用户行为剖析体系、12345热线数据剖析途径等,收集247个就事途径、每天120余万条企业和大众需求,快速定位抢手信息和服务,供给“千人千面”精准用户画像,像网购引荐产品相同,自动推送“个性化、定制化,保姆式、管家式”服务。山东省政府工作厅省政务服务办理工作室主任范宗杰介绍,下一步总门户会活跃运用大数据、人工智能等技能,开发各类便民使用,全面提高线上线下用户体会,推进政务服务更高效、更精准、更智能,让企业大众就事“像网购相同便利”,真实完成从“能办”向“好办”改变。(大众日报客户端记者 陈晓婉 报导)

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